商业资讯

大小新闻客户端7月12日讯（记者 滕新书）当年在注塑班上班，但档案中写的是“注塑办”，结果，现在即使有其他物证和人证，也不能办理提前退休手续；莱山区世纪华庭一位业主投诉邻舍被出租改成快递驿站并卖水果扰民，开始对方稍有收敛，但随后越来越严重；莱山区一位业主找格诺装饰公司装修，但对方装了一点再就不见影了——这些事不知道有关部门何时能帮他们解决好。

一字之差堵住提前退休路

“当年我们厂里的工作人员把注塑工一起写到办公室的档案里头了，无法体现大家是在车间工作的特殊工种，市人社局就告诉我们回原单位找证明，我们找到了，烟台市人社局还说不符合条件——就因为一字之差，证明上写的是‘注塑办’，市人社局说需要写明是‘注塑班’。”昨天，原塑料一厂的姜女士无奈地告诉记者，1992年8月，她从烟台三职塑料工艺班毕业后到了厂里，直到2003年6月下岗，一直从事的注塑工工作，按照国家规定，累计工作满八年就可以享受提前退休待遇，但她到烟台市人社局办理提前退休审批时，却因厂里提供的个人档案不合格没给批准。

前不久，姜女士将这一问题反映到烟台市12345政务服务平台，工作人员随后将这一问题转交到烟台市人社局，要求其7月1日前办结。“人社局也给我们答复了，但还是不能给办理。”

居民楼改快递驿站扰民

“我刚投诉后好了一阵，但后来反而越来越严重了。”昨天，莱山区世纪华庭14号楼居民王先生告诉记者，他家邻舍被租客租用后，改成了快递驿站并对外售卖水果，连带他家入户门都暴露在众人眼前，而且噪声扰民，有时会持续到晚上8点多，让他感觉很不舒服。王先生将这一情况反映到烟台市12345政务服务平台，政务服务平台要求莱山区有关部门处理，结果问题反而越来越严重。

“他们不办营业执照，工商就不管，邮政也不管；因为小区地面人车分流，以前物业不让他们大车进，现在也让进了！”王先生告诉记者，此前政务服务平台要求有关部门7月1日前给处理，结果也没处理。

格诺装饰公司活没干完找不到人了

“本来去年就该完工，结果干了一点，后来就找不到人了！”市民王先生昨天告诉记者，去年8月26日，他与莱山区轸山路初家中学正对面的格诺装饰公司签订了一份家庭装修合同。“原本约定马上开工，60个工作日完工，但他们进度很慢，只干了一小部分。之后，打电话沟通一直联系不上，他们也不再来装修，到现在大部分的装修都没完工！”王先生说。

不久前，王先生将这一问题反映到烟台市12345政务服务平台，工作人员将情况转交到莱山区政府热线，有关部门帮助协调。

“开始，经过市场监管局协调之后，店家回复一个周之内给完工，但是协调结束后，店家拒绝见面，并拒接电话，就这样一直拖延到现在，到店里找不到人，打电话也联系不上！”王先生告诉记者。

责任编辑：王蕾